Eine Ballonfahrt soll für jeden Passagier zu einem Erlebnis werden. Jeder Beteiligte trägt mit seiner guten Laune, seinem sportlichen Einsatz aber auch mit Disziplin viel dazu bei. Ballonfahren ist witterungsabhängig. Bei Regen oder Wind über 10 Knoten, das entspricht 18 km/h, muss aus Sicherheitsgründen auf das Ballonfahren verzichtet werden. Bei den Startvorbereitungen, beim Start selbst, während der Ballonfahrt und insbesondere bei der Landung wird Ihnen der Ballonführer für Ihr ganz persönliches Verhalten Anweisungen erteilen. Allen Anweisungen des Ballonführers muss in beiderseitigem Interesse Folge geleistet werden. Kleiden Sie sich bitte so, als ob Sie zur gleichen Jahreszeit eine Wanderung unternehmen würden. Am besten hat sich als Oberbekleidung (Baum-)Wolle bewährt. Unbedingt erforderlich sind feste Schuhe, damit die Fußgelenke geschützt sind.
Herz-, Kreislauf- und Lungenkranke sollten ihren Arzt fragen, ob er Einwände gegen eine Ballonfahrt hat. Frisch operierten Personen sowie Schwangeren wird empfohlen noch etwas zu warten, um kein unnötiges Risiko einzugehen. Bitte sprechen Sie vertrauensvoll über enventuelle Behinderungen oder Einschränkungen Ihrer Beweglichkeit (Knie/Hüfte). Ältere Personen sollten sich im Gespräch über ein mögliches Risiko ausführlich informieren lassen. Der Genuss von alkoholischen Getränken oder anderen Rauschmitteln vor der Fahrt ist untersagt.
Sollten diese Punkte nicht eingehalten werden, könnte ein Ausschluss der Fahrt erfolgen.